Prekių grąžinimo politika
Dažniausiai užduodami klausimai
Ar išrašote sąskaitą faktūrą?
Taip
Per kiek laiko pristatote?
Pristatymo laikas labai priklauso nuo to, kada petiktas užsakymas. Dažniausiai galime pristatyti per kelias artimiausias valandas. Taip pat Jūs pildydami užsakymo formą turėsite galimybę pasirinkti laiko intervalą, bei datą.
Ar galėsiu pasirinkti pristatymo laiką, datą?
Taip, pildydami užsakymo formą galėsite pasirinkti laiką, bei datą.
Ar galima pridėti atviruką su tekstu?
Taip, prie kiekvieno užsakymo galima pridėti atviruką.
Ką daryti jei neturiu adreso?
Jei neturite adreso, mums užteks gavėjo telefono numerio. Mes paskambinsime, informuosime, kad turime siuntinį (Nesakome, kad tai gėlės) ir pasiteirausime, kada ir kur gavėjui būtų patogiausia jį gauti.
Ar galiu išlikti anonimiškas?
Taip, to nereikia net prašyti, ar kažkur žymėti. Gavėjas apie jus žinos tik tiek, kiek įrašysite atviruke. Jokios papildomos informacijos neteikiame.
Ar galime gėlių užsakymą atlikti telefonu?
Taip, galima. Tačiau tiek Jums, tiek mums bus patogiau, jei gėlių užsakymą atliksite internetu. Šiuo atveju jūs turėsite užpildyti trumpą užsakymo formą, o ją užpildžius būsite automatiškai nukreipti į savo pasirinktą interneto banką, apmokėti galėsite paprastai ir greitai. Iškart po apmokėjimo gausite patvirtinimą su užsakymo duomenimis.
Užsakius gėles šiandien, kada bus pristatyta?
Pristatymo datą ir laiką galėsite pasirinkti pildydami užsakymo formą. Dažniausiai galime pristatyti ir tą pačią dieną.